구분

영업본부 영업지원팀

재경본부 운임관리팀

First Choice팀

담당업무

-필드영업직원의 전반적 영업활동을 지원

-고객사별 Sales Report 생성

-신규물량견적, 픽업접수, 운송현황, 운임리포트 등 영업지원

-DHL 운임 및 수수료 수납/미납 현황관리

-미수 고객번호 모니터링 및 계정관리

-미납고객 대상 납부안내문 준비

-DHL 고객번호 개설 시 고객신용자료 취합

-DHL 이용고객 대상 고객추천지수(NPA) 조사

-DHL 서비스 만족도 조사 및 고객 Comment 기록

-고객 피드백 기반 유관부서와 협업하여 리포트 준비

우대사항

-긴급을 요하는 특송화물을 취급하는 직원으로서 고객의 긴급한 상황을 수용하고 이해하며 적극적인 문제해결 능력이 있는 사람

-긍정적인 사고방식과 고객지향 마인드를 소유한 사

-전화를 통해 유연하게 고객응대 가능한 서비스마인드의 소유자

-Outbound Call 유경험 및 전화업무에 익숙한 사람

지원자격

6개월 이상 근무 가능한 사람

휴학생 지원가능

2024년 8월 졸업예정자 지원 가능 (단, 졸업예정자의 경우 즉시 근무 가능한 사람)

근무조건

• 소속 : 맨파워코리아 소속 파견직
• 계약기간 : 6개월 (연장가능)
• 월급여 : 290만원(세전)
• 근무지 : 서울 마포구 백범로28길 22 (DHL코리아 본사)
• 근무시간 : 월~금 / 08:30~17:30
• 근무시작일 : 채용 즉시